Orientação na escolha de software
Você conta o que a empresa precisa resolver, com as suas palavras. Ajudamos a identificar os softwares que podem resolver o problema, comparamos as alternativas e os planos e explicamos o que considerar antes de contratar.
Quando faz sentido
A empresa conhece o problema, mas não sabe qual ferramenta resolve.
Há várias opções parecidas e pouca clareza sobre a diferença entre elas.
Não está claro qual plano e quantas licenças são necessários.
Como fazemos
- Etapa 1Conversa
Você descreve o problema; perguntamos o que for preciso sobre o ambiente e sobre quem vai usar a ferramenta.
- Etapa 2Indicação
Indicamos as soluções que fazem sentido. Se nenhuma do portfólio atender, dizemos isso.
- Etapa 3Comparação
Explicamos as diferenças, como cada fabricante cobra e o que cada solução exige da sua equipe.
- Etapa 4Próximos passos
Demonstração, proposta para avaliação comercial ou outra alternativa, conforme o caso.
O que você recebe
- Indicação das soluções adequadas ao problema
- Comparação entre alternativas e planos
- Explicação de como cada fabricante conta as licenças
- Próximos passos combinados com você
Perguntas frequentes
Preciso saber qual software quero antes de falar com vocês?
Não. Basta descrever o problema com as suas palavras. Indicamos as soluções do portfólio que fazem sentido, explicamos as diferenças entre elas ou dizemos se nenhuma atende ao caso.
Vocês fazem a implantação?
Não. A implantação, a configuração e eventuais migrações ficam com a equipe técnica da sua empresa. A Ferramentas B2B cuida do licenciamento, do suporte técnico, do inventário e do acompanhamento do uso das licenças e das renovações.
O que está incluído no suporte?
Atendimento em português para dúvidas de uso e problemas, com encaminhamento ao fabricante quando a causa está no produto. Escopo, canais e horários são definidos na proposta.
Como são definidos o preço e as condições?
Na proposta, a partir das quantidades e do modelo de licenciamento de cada fabricante. O pedido feito pelo site é uma solicitação de avaliação comercial, não uma cotação.
Conte o que o seu time precisa.
Descreva o problema com as suas palavras, sem precisar saber o nome do software. Respondemos por e-mail com as soluções que fazem sentido e os próximos passos.